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カナダで提唱された「患者中心の医療の方法」の実践が，日本の診療場面で，外来診療における医師の満足度と，患者の満足度にどう関わるかを調べた。
まず，外来診療における医師の診療満足度を測定する指標を作成した。これらの細項目は，「患者中心の医療の方法」同様に，患者との合意形成に至る，という内容であった。医師の診療満足度，患者の診療満足度，患者中心性を同時に測る調査では，医師の満足度が，患者満足度，患者中心度との関連は明らかにはならなかった。医師によって，患者満足度・患者中心性とギャップの大きい者，小さい者と差があり，個々の次元での更なる質的な評価が必要とされた。
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