| 研究課題/領域番号 |
21H00758
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| 配分区分 | 補助金 |
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| 研究機関 | 追手門学院大学 |
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研究代表者 |
高嶋 克義 追手門学院大学, 経営学部, 教授 (30197090)
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| 研究分担者 |
南 知惠子 神戸大学, 経営学研究科, 教授 (90254234)
平野 光俊 大手前大学, 現代社会学部, 教授 (10346281)
松尾 睦 青山学院大学, 経営学部, 教授 (20268593)
西村 順二 甲南大学, 経営学部, 教授 (60198504)
清水 信年 流通科学大学, 商学部, 教授 (70330529)
小宮 一高 兵庫県立大学, 国際商経学部, 教授 (90335836)
金 昌柱 立命館大学, 経営学部, 教授 (40580501)
結城 祥 神戸大学, 経営学研究科, 准教授 (10554321)
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| 研究期間 (年度) |
2021-04-01 – 2026-03-31
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| キーワード | 小売業 / プロセス革新 / 仕入活動 / マーチャンダイジング / 組織構造 / 企業間関係 / 情報化 |
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| 研究実績の概要 |
本研究の目的は、小売企業が仕入活動におけるプロセス革新を通じて競争優位性を構築する行動を考察することにある。2023年度では、特に小売企業におけるデジタル技術革新の導入が小売企業の仕入プロセス革新を規定する局面に関して、Kim et al. (2023)やJan, Ji, & Kim (2023)において質問紙調査による定量データに基づく仮説の検証を行い、言語生成AIのようなデジタル技術革新の利用による顧客の情報過負荷がもたらす企業の競争優位性への影響を考察している。さらに、南（2024）では小売企業のオムニチャネル戦略の視点から、小売企業におけるデジタル技術革新の導入に基づくEC事業戦略の可能性と課題を概念的に考察し、髙橋＆高嶋（2024）ではデジタル技術革新が消費者の購買行動に及ぼす影響に基づいて小売企業のEC事業展開を規定する局面を理論的に検討した。
そして、プロセス革新を支える組織的条件の一つである人材育成の課題に関しては、従業員間における目標の共有と知識共有の視点から、Matsuo, Aihara, & Hong (2024)やMatsuo (2024)の実証研究が行われた。さらに、小売企業の仕入プロセス革新に関する仕入先との取引関係による影響に関しては、企業間関係と技術革新との関係についてKunieda & Takashima (2023)、取引関係の公正性による企業行動への影響についてPark & Kim (2023)、流通企業の品揃えに伴う取引多様化による影響について結城 (2023)といった諸研究が行われている。
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| 現在までの達成度 (区分) |
現在までの達成度 (区分)
2: おおむね順調に進展している
理由
定量的なデータの分析作業をはじめとする本研究課題に関する研究は順調に行われ、2023年度における研究の成果が、海外の査読雑誌に掲載となり、研究成果の海外への発信という点での実績が積み上がりつつあるため、おおむね順調に進展していると判断した。
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| 今後の研究の推進方策 |
2024年度の研究においては、小売企業の仕入活動に関する理論研究を進めるとともに、これら諸研究に基づいた仮説モデルを検証する定量的な実証分析を中心に取り組む計画である。この実証分析で取り組む具体的な研究課題としては、仕入プロセス革新がいかに導入・展開され、優位性に結び付くかなどの研究課題について、とくに仕入プロセス革新を促進する小売企業の組織的条件に関する研究を行うことにする。また、これまでの研究から近年の仕入プロセス革新が小売企業におけるサステナビリティの追求に伴って行われる傾向があると示唆されることから、サステナビリティ追求に関わる仕入プロセス革新の組織的条件についても考察を行う。そして、これらの領域の研究については、高嶋、南、金が中心となって取り組む計画である。
さらに、2024年度においては、2023年度から引き続いて、企業組織の権限構造や部門間関係、仕入担当者の人的資源管理様式などの組織的要因がプロセス革新をいかに動機付けるのかという視点での実証分析を行う計画であり、この課題については、平野と松尾が中心となって取り組む。それに加えて、仕入プロセス革新を推進するうえでの仕入先に対する企業間関係の管理に関して、仕入プロセス革新の推進が仕入先とのパワー関係や協調的関係を管理する行動や仕入先に対するチャネル交渉戦略といかに関連するかという仮説をさらに洗練化させて、その実証分析を進める計画である。この領域の研究については、結城、西村、小宮、清水が中心となって取り組む。
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