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2021 年度 実績報告書

医療の質と効率の向上をめざすICT基盤を活用した業務設計方法の開発と実証

研究課題

研究課題/領域番号 21H01562
配分区分補助金
研究機関東京大学

研究代表者

下野 僚子  東京大学, 総括プロジェクト機構, 特任講師 (60609361)

研究分担者 山田 秀  慶應義塾大学, 理工学部(矢上), 教授 (60260965)
加藤 省吾  慶應義塾大学, 理工学部(矢上), 訪問研究員 (80516766)
佐野 雅隆  拓殖大学, 商学部, 准教授 (50580221)
梶原 千里  静岡大学, 情報学部, 講師 (70707835)
研究期間 (年度) 2021-04-01 – 2025-03-31
キーワード品質管理 / 医療社会システム工学 / 医療業務システム / 業務プロセス設計 / 業務支援システム / 要員配置 / 卒後教育 / 社会実装
研究実績の概要

本研究は、医療の質と効率を向上できる医療業務を実現するため、患者に対して最適な業務者を配置するための「患者-業務者マッチング(課題①)」と、業務者の力量を効果的に向上するための「個別教育(課題②)」について、臨床現場で実用可能な方法として開発し、ICT基盤を活用しデータに基づいて実証することを目的としている。
日常業務の中で半自動的に蓄積されるデータの収集と分析を通して、患者と業務者それぞれについてランクづけを行い、患者と業務者マッチングにより適切な業務者配置を、個別教育により業務者の力量向上を実現する。現場管理者と実務者との継続的な議論により、臨床との整合を確認しながら進める。併せて、研究成果の普及展開の在り方を検討している。2021年度は下記を実施した。
・患者-業務者マッチング(課題①):採血業務における患者難易度の決定フローの更新に向けて、病院実務者とのディスカッションを通して、採血困難因子を再抽出した。
・個別教育(課題②):採血業務における新人向けの個別教育プログラムの試行と検証を行った。新人向けの個別教育の効果として刺し直しを多く発生させる困難因子の把握と対応に関する教育の効果について、データ解析を通して検証した。

現在までの達成度 (区分)
現在までの達成度 (区分)

2: おおむね順調に進展している

理由

2021年度は、課題①では患者―業務者のマッチングにかかる課題の整理に基づき、データ解析を通したフローの予備検証などを進めることができた。課題②では採血業務における新人向けの教育事項の検討を通して、レベル別に教育すべき事項に関して検討できた。さらに、採血業務の後工程にある測定分析業務に関して力量向上に向けた評価手法を複数施設において検討でき、普及可能な実践的な手法構築のための知見を得ることができた。

今後の研究の推進方策

2021年度に行ったデータ解析および病院管理者や実務担当者との検討を踏まえ、2022年度は、課題①の患者―採血者のマッチングにかかる採血困難度決定フローの検証を進める。課題②の個別教育に関しては課題①にかかる実証を済ませてから着手し、両者の介入の交絡を防ぐ。また、並行して、他施設への展開にかかる議論を行い、研究成果の普及方策にかかる知見のさらなる蓄積を進める。

  • 研究成果

    (9件)

すべて 2021

すべて 雑誌論文 (4件) (うち査読あり 3件、 オープンアクセス 2件) 学会発表 (5件) (うち国際学会 1件)

  • [雑誌論文] Verification of an Individual Training System in Blood Collection through Data Acquisition and Analysis2021

    • 著者名/発表者名
      Ryoko Shimono, Rie Akinaga
    • 雑誌名

      Total Quality Science

      巻: 7(2) ページ: 82-88

    • DOI

      10.17929/tqs.7.82

    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] Development of competence management system for quality assurance in clinical laboratory tests2021

    • 著者名/発表者名
      Ryoko Shimono, Rie Akinaga, Kazunori Hase
    • 雑誌名

      Proceedings of International Scientific and Business Quality Congress

      巻: 2021 ページ: 288-293

    • 査読あり
  • [雑誌論文] 医療の質保証のための力量評価システムの構築2021

    • 著者名/発表者名
      下野僚子,秋永理恵,名取良弘
    • 雑誌名

      品質

      巻: 51(2) ページ: 104-109

    • DOI

      10.20684/quality.51.2_104

  • [雑誌論文] A Study on Planning and Evaluation of Disaster Exercise Based on Disaster Records2021

    • 著者名/発表者名
      Chisato Kajihara, Takayuki Masui, Takahiro Atsumi, Katsuya Onoki, Masahiko Munechika
    • 雑誌名

      Total Quality Science

      巻: 7(1) ページ: 23-30

    • DOI

      10.17929/tqs.7.23

    • 査読あり / オープンアクセス
  • [学会発表] 地域での健康づくり啓発事業における目標に着目したプロセス管理手法の構築2021

    • 著者名/発表者名
      下野僚子、堀内美佐、兵法彩、菊池康紀、大久保達也
    • 学会等名
      日本品質管理学会第125回研究発表会
  • [学会発表] 臨床検査室における能力確保を目的とした特性要因図の作成方法に関する研究2021

    • 著者名/発表者名
      佐野雅隆
    • 学会等名
      日本設備管理学会
  • [学会発表] オンライン版・医療のための質マネジメント基礎講座の開発2021

    • 著者名/発表者名
      梶原千里,佐野雅隆,金子雅明,田中宏明,棟近雅彦
    • 学会等名
      第23回日本医療マネジメント学会学術集会
  • [学会発表] 院内研修への外部オンライン講座取り組みの試み2021

    • 著者名/発表者名
      北川節子,佐藤千明,坂田一美,梶原千里
    • 学会等名
      第23回日本医療マネジメント学会学術集会
  • [学会発表] Evaluation of the Crisis Awareness and Behavioral Changes of Medical Staff in Emergencies2021

    • 著者名/発表者名
      Chisato Kajihara, Sango Makimura, Takayuki Masui, Tkahiro Atsumi, Katsuya Onoki
    • 学会等名
      19th ANQ Congress, Singapore (Online)
    • 国際学会

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公開日: 2022-12-28  

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