| 研究課題/領域番号 |
22H03898
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| 配分区分 | 補助金 |
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| 研究機関 | 国立研究開発法人産業技術総合研究所 |
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研究代表者 |
渡辺 健太郎 国立研究開発法人産業技術総合研究所, 情報・人間工学領域, 研究チーム長 (10635808)
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| 研究分担者 |
大槻 麻衣 国立研究開発法人産業技術総合研究所, 情報・人間工学領域, 主任研究員 (30609095)
小原 真衣子 (小早川真衣子) 千葉工業大学, 先進工学部, 准教授 (50707718)
木下 裕介 東京大学, 大学院工学系研究科(工学部), 准教授 (60617158)
Ho QuangBach 国立研究開発法人産業技術総合研究所, 情報・人間工学領域, 主任研究員 (90802893)
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| 研究期間 (年度) |
2022-04-01 – 2025-03-31
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| キーワード | 拡張業務システム / 人間拡張 / 業務支援 / デザイン |
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| 研究実績の概要 |
令和5年度は、人形や仮想環境を用いたアクティングアウトによる拡張業務体験デザイン手法の検証に着手した。上記手法を体験するワークショップを開催し、参加者を対象としたアンケート・インタビューを通じて、開発ツールに関する主観評価や、デザイン事例のステークホルダに対する共感度の分析、並びに各手法の長所・課題の分析を実施した。その結果、人形を使ったアクティングアウトでは実体あるものに触れることで参加者の印象が向上することが確認された一方、仮想環境では拡張業務体験において登場する人間拡張技術（具体的には遠隔操作ロボット）に対する参加者間のイメージが統一される効果が確認された。また、仮想環境に没入し、業務体験に出てくるステークホルダーの各役割を繰り返し体験することで、参加者の業務ストーリーに対する理解が支援されることが確認できた。
また、既存の人間拡張技術事例を題材に、拡張業務システムが従業員等にもたらす効果・影響の分析・整理やモデル化に関する検討を実施した。これらの内容については今後発表予定である。
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| 現在までの達成度 (区分) |
現在までの達成度 (区分)
3: やや遅れている
理由
手法開発等に対し、業務全体のデザインプロセスの整備がやや遅れている。
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| 今後の研究の推進方策 |
令和6年度は仮想環境を用いた拡張業務システムのデザイン手法を改善し、デザインプロセスの構築も含め、さらに実証を進める予定である。また、拡張業務システムの社会的影響に関する分析も並行して検討する。
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