訪問看護の専門性が評価できる利用者満足度尺度の開発

2015 年度 研究成果報告書

• 研究課題/領域番号: 24593535
• 研究種目: 基盤研究(C)
• 配分区分: 基金
• 応募区分: 一般
• 研究分野: 地域・老年看護学
• 研究機関: 日本赤十字看護大学
• 研究代表者: 藤田 淳子 日本赤十字看護大学, 看護学部, 准教授 (10553563)
• 連携研究者: 福井 小紀子 日本赤十字看護大学, 看護学部, 教授 (40336532)
• 研究期間 (年度): 2012-04-01 – 2016-03-31
• キーワード: 利用者満足度 / 訪問看護

研究成果の概要

研究目的は、訪問看護の専門性が評価できる利用者満足度尺度の開発である。文献検討、インタビュー調査、プレテストから18項目の利用者満足度尺度を作成した。1975人の利用者から回答が得られ（（回収率73.9%）、18項目のどの項目も満足と回答した割合が72～92%と高かった。18項目のうち、ケアプロセスに関する15項目の満足度の高さと、利用者の病態、訪問頻度、看護師のアセスメントの取り組み、他機関の研修受け入れとの間に関連がみられた。

自由記述の分野

在宅看護