持続可能なサービス活動に向けた実践的価値共創モデルの構築

2013 年度 研究成果報告書

• 研究課題/領域番号: 24730310
• 研究種目: 若手研究(B)
• 配分区分: 基金
• 研究分野: 経営学
• 研究機関: 北陸先端科学技術大学院大学
• 研究代表者: 白肌 邦生 北陸先端科学技術大学院大学, 知識科学研究科, 准教授 (60550225)
• 研究期間 (年度): 2012-04-01 – 2014-03-31
• キーワード: 持続可能性 / サービス経営 / 価値共創

研究概要

サービス経済化の成熟を背景に，サービス活動を持続可能なものにするための，実践適用可能な理論枠組みを構築することである．サービスの提供者・受容者，そして自然という三者を想定し，その間の価値共創モデルおよびその促進要因を構築・分析した．その結果，三者間価値共創を実現する上では都市の役割が特に重要であること，そして，価値共創を実現する上では，関連する経済主体がそれぞれの知を総動員する仕組みづくりが必要であることを見出し，都市の環境課題や里山の保全を例に，具体的な提案へと結びつけた．

研究成果

• [雑誌論文] Service Mediator Model for Value Co-Creation Based on Service Dominant Logic (2013)
  • 著者名/発表者名: Minh Chau Doan, Kunio Shirahada, and Michitaka Kosaka
  • 雑誌名: Journal of Service Science and management 巻: 6 ページ: 11-19
  • 査読あり
• [雑誌論文] サービス研究の動向 : サービス・ドミナントロジックからTransformative Service Researchの展開まで (2013)
  • 著者名/発表者名: 白肌邦生, Raymond P. Fisk
  • 雑誌名: 開発工学 巻: 33(1) ページ: 7-10
• [学会発表] The Technological Challenges Towards Sustainable Municipal Solid Waste Management System Based on a Service Sustainability Perspective : A Case Study of Bangkok, Thailand (2014)
  • 著者名/発表者名: P. Sukholthaman and K.Shirahada
  • 学会等名: PICMET
  • 発表場所: 金沢, ANAクラウンプラザホテル金沢
  • 年月日: 20140728-31
• [学会発表] Eco- Value Co- Creation Towards a Sustainable Tire Scrap Recovery Network : Case of Bridgestone Thailand (2014)
  • 著者名/発表者名: P. Sukholthaman and K.Shirahada
  • 学会等名: PICMET
  • 発表場所: 金沢, ANAクラウンプラザホテル金沢
  • 年月日: 20140728-31
• [学会発表] A value co- creation model for sustainable municipal solid waste management (2014)
  • 著者名/発表者名: P. Sukholthaman, K.Shirahada and R. Fisk
  • 学会等名: AMASERVSIG Conference
  • 発表場所: Greece, Thessaloniki
  • 年月日: 20140613-15
• [学会発表] Sustainable Value Co- Creation : A SATOYAMA Case in Japan (2014)
  • 著者名/発表者名: K. Shirahada, Q.B. Ho and R. Fisk
  • 学会等名: AMASERVSIG Conference
  • 発表場所: Greece, Thessaloniki
  • 年月日: 20140613-15
• [学会発表] Strategic 5Ps and their IT based service business model for Corporate Sustainability (2012)
  • 著者名/発表者名: Daisuke Sugiyama, Kunio Shirahada, and Michitaka Kosaka
  • 学会等名: Portland International Conference for Management of Engineering and Technology : PICMET
  • 発表場所: Vancouver, Canada
  • 年月日: 20120729-0802
• [学会発表] City Leadership for Service Sustainability : Concept and Case (2012)
  • 著者名/発表者名: Kunio Shirahada and Raymond P. Fisk
  • 学会等名: AMA SERVSIG 2012 International Service Research Conference
  • 発表場所: Helsinki, Finland
  • 年月日: 20120607-09
• [学会発表] City's role for creating transformative service : Case study of Nomi city, Japan (2012)
  • 著者名/発表者名: Kunio Shirahada, and Susumu Kunifuji
  • 学会等名: The 13th International Symposium on Knowledge and Systems Sciences
  • 発表場所: Ishikawa
  • 年月日: 2012-11-19
• [図書] Ed. Progressive Trends in Knowledge and System- Based Science for Service Innovation (2014)
  • 著者名/発表者名: Michitaka Kosaka and Kunio Shirahada
  • 総ページ数: 489
  • 出版者: IGI Global
• [備考]
  • URL: http://www.jaist.ac.jp/~kunios/index.html