| 研究課題/領域番号 |
25380571
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| 研究機関 | 慶應義塾大学 |
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研究代表者 |
小野 晃典 慶應義塾大学, 商学部, 教授 (20296742)
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| 研究期間 (年度) |
2013-04-01 – 2016-03-31
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| キーワード | マスカスタマイゼーション / パーソナライゼーション |
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| 研究実績の概要 |
３ヶ年計画の中間年にあたる本年度においては、初年度に注目した「市場志向」に関してさらなる研究を進め、英文論文の形でまとめて国際学会に投稿し、フィードバックを得ることができた。さらに、第２・第３の研究実績として、市場志向以外に後述する２つの新たな切り口を導入し、こちらも国際学会において高い評価を得ることができた。
第１に、市場志向研究という方向性に関して、先行型市場志向の重要性を説き、マスカスタマイゼーションは典型的に、反応型市場志向にしか対応していない点において、消費者の支持を得ることができないということを、アパレル業界に関して見出した。この分析結果は、GAMMA（世界商業経営学会連合）主催の国際ファッション経営学会にて発表権を得た。
第２に、新たな分析視覚として、現行システムにおいてカスタマイゼーションの対象でない製品属性に光を当てるという切り口を見出し、それについての実証分析も展開した。より具体的には、自動車産業において、様々な部品がカスタムワークの対象であるが、自動車前面のライトおよびグリルという人間の目と口に喩えられて擬人化される重要パーツについてはそうではない。それに注目して、これらの部品の若干の仕様変更が消費者選好を大きく左右することを見出した。韓国マーケティング科学学会にて報告したところ高く評価され、学会賞を受賞した。
第３に、もう１つの新たな分析視覚として、製品のカスタマイゼーションのみならず広告のパーソナライゼーションに着目した。広告のパーソナライゼーションは、注文を受けて行われるものではなく、顧客が必ずしも望むものではないという点で、本事業の主張に一致する主張が展開可能である。この点についても、早速、本年度中に実証分析を実施して論文にまとめ、最初は、マーケティング進化学会に、ついで世界最高峰の米国マーケティング協会にて発表権を得ることができた。
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| 現在までの達成度 (区分) |
現在までの達成度 (区分)
1: 当初の計画以上に進展している
理由
本事業申請時当初において、２年目の計画は、実証分析に先立って、１つの分析モデルを構築することであった。しかしながら、実際には、１つのみならず３つの分析モデルを構築することができ、さらに、それらをそれぞれ実証分析に付し、予備的な形の小論ではあるものの英文論文としてまとめ上げて、国際学会に投稿する段階にまで漕ぎつけることができた。そして、それらは海外において高い評価を得ることができたわけであるから、計画以上の進展をなすことに成功したと自己評価しても差し支えはないであろう。
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| 今後の研究の推進方策 |
本年度は、計画を上回る飛躍的な成果を得ることができた。当初の目論見より研究に深さや広がりが生じたわけであるが、最終年度においては、それらのいずれについても着実な前進が図られるように、また、それぞれのトピックスについて詳しい内外の研究者との研究交流を維持しつつ、全ての論文と向き合って確実に肉付けを行うことによって、さらなる成果につなげたい考えである。
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| 次年度使用額が生じた理由 |
「次年度使用額」数万円は、本年度末において、次年度開催学会への参加費を支払う予定であった金額である。参加費払い込み用のウェブサイトの開設が学会主催者の都合により遅れたため、本年度中の支払いが叶わなかった。
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| 次年度使用額の使用計画 |
上記のとおりの理由で若干の次年度使用額が生じたが、それ以外は計画どおりに助成金を使わせていただいている。次年度においても、計画通りに使用していきたい考えである。
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