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本研究では，現在深刻な社会問題となっている「ネットいじめ」の発生原理を理解することを目的として，ソーシャルメディアサイト (Spring.me)におけるユーザ間のコミュニケーションを分析した．まず，ソーシャルメディアサイトからテキストデータを自動的に収集し，データベース化するウェブクローラを開発した．次に，開発したウェブクローラを使ってユーザ間のコミュニケーションデータを自動収集し，分析対象とするデータセットを構築した．続いて，構築したデータセットを単純なテキスト処理により分析・分類した．その結果，比較的高い頻度で中傷的表現が利用されていることや（11.9%），そのような表現を利用するユーザが多く存在することが分かった(13.5%)．今後の課題として，中傷的表現を頻繁に用いるユーザを含む社会ネットワークを，重み付き有向グラフで表現し，ネットワークの特徴を分析することが挙げられる．研究期間内に実施したネットワーク分析では，統計的に有意な特徴は抽出できなかった．今後様々な指標や観点から分析を進めていく予定である．
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