本研究では,既に文書形式で記録として存在している利用者の検索システムを用いた手順を活用した利用者の検索行動の補助機構の提案を行った.具体的には,需要の多い質問に対してあらかじめ必要な資料を準備・作成し,文書として保存されたものから利用者の情報行為を抽出,知識ベース化することで,利用者の情報要求に対し,どのような過程を経て,情報の発見に至ったかを示すことができるようになる. 最も意義があった研究成果は,文書に記録として残されている検索行動から情報行為を抽出する際は,階層的な係り受け解析を行うことでトピック推定を正確に行うことができるようになり,抽出される行為の正確性が向上した点である.
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