| 研究課題/領域番号 |
25730197
|
|---|
| 研究機関 | 芝浦工業大学 |
|---|
研究代表者 |
村上 嘉代子(平野嘉代子) 芝浦工業大学, 工学部, 准教授 (90424895)
|
|---|
| 研究期間 (年度) |
2013-04-01 – 2017-03-31
|
| キーワード | 観光ウェブサイト / 口コミ / 訪日観光促進 |
|---|
| 研究実績の概要 |
26年度は、25年度に取り組むことのできなかった、日本旅行に関するブログの投稿数が多いブログサイトからのデータ抽出と分析を予定していた。北海道旅行に関する口コミから、観光地域、観光資源、観光キーワード等を抽出することで、外国人観光客の視点からみた北海道旅行のイメージを探るためである。また、ウェブ上の口コミデータからの情報ではなく、英語圏からの外国人観光客の実際の観光ルートをアンケートにより調査することも予定していた。
しかしながら、26年度に産前産後休暇、育児休暇を取得したことにより、これらの計画は実行できなかった。
27年度は計画を変更し、アンケート調査ではなく、外国人観光客の口コミと海外メディア記事による人気観光資源調査を行い、その結果を日本人に人気のある観光資源と比較し、外国人に人気のある観光資源の要素を抽出する予定である。また、観光促進者が設定しているモデルルートに関するデータを収集・分析する予定である。
26年度に行った研究としては、旅行口コミサイトのTripAdvisorより、札幌市の観光資源、宿泊施設のランキング20位まで、それぞれの過去5年間の日本語、外国語による口コミのデータ分析を行った。日本語での口コミ数と外国語での口コミ数の違いにより、日本人、外国人それぞれに人気のある観光資源や宿泊施設を比較することができた。
|
| 現在までの達成度 (区分) |
現在までの達成度 (区分)
4: 遅れている
理由
研究実績の概要に記したように、産前産後・育児休暇取得により、研究計画は大幅に遅れている。しかしながら、研究期間の延長を1年間申請することで、今後の計画を変更して、27、28年度に行う予定である。
|
| 今後の研究の推進方策 |
26年度はパンフレット作成まで行うことを予定していた。25年度からの計画の遅れもあり、27年度にはそこまで到達できないと思っている。そのため、27年度の計画としては、海外のメディアに取り上げられている北海道の観光資源について調査し、旅行口コミサイトより得た、外国人に人気のある北海道（札幌市）の観光資源のデータと共に、外国人旅行者（海外のメディア）からみた魅力ある観光資源を抽出する予定である。これにより、外国人が魅力を感じる観光資源が、日本人が魅力を感じる観光資源と同様かどうかの比較ができると考えている。
また、それぞれの口コミ、記事から得た情報から、それらの観光資源に出てくる共通のキーワードを抽出し、人気のある観光資源に必要な要素を分析する。これは、訪日観光促進者側にとっては、観光資源をアピールする際に必要な要素として有用な情報となりうる。
公式サイトで取り上げられている北海道（札幌市）の観光資源やモデルルートも抽出し、パンフレットに必要な情報収集までは可能と考えている。
28年度は、これまでの分析で得た結果を基に、新たな観光ルートを導出することを目指す。また、パンフレットの作成、およびその評価をウェブアンケートにより実施し、地域観光情報のコンテンツと口コミの効果的な発信方法を検討する。
|
| 次年度使用額が生じた理由 |
26年度に産前産後・育児休暇取得により、計画が実施できず助成金は未使用のままである。27年度に繰り越すこととなった。
|
| 次年度使用額の使用計画 |
27年度は、遅れを取り戻すため、また研究成果を効率よく出すために、研究打ち合わせや学会参加費用に充てている費用を一部データ収集システム作成の委託費に充て、データ収集を行うことを予定している。また、データ分析の補助として、人件費に充てる予定である。
|
