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2016 年度 実績報告書

企業情報システムにおける保守の役割と重要度に関する実証研究

研究課題

研究課題/領域番号 25780257
研究機関立命館大学

研究代表者

横田 明紀  立命館大学, 経営学部, 教授 (30442015)

研究期間 (年度) 2013-04-01 – 2017-03-31
キーワード企業情報システム / ライフサイクル / 保守
研究実績の概要

当初,本研究の研究期間として2012年度から2015年度の3ヵ年を予定していた。しかし,進捗状況の遅れから2016年度まで期間延長を行った。こうした経緯から,2016年度ではこれまでの研究についてのまとめや研究報告を中心に活動を行った。これまでの研究では,1.導入された情報システムは適用される業務プロセスとの整合性を維持し,かつ,的確に実業務を支援してこそ,その価値を導入企業にもたらすこと,2.既存の情報システムの廃止もしくは新たな情報システムへのリプレイスなど,改廃を検討する時期に入った情報システムの特徴を把握するには,業務に関する側面と情報システムに関する側面の双方からの考察が必要であること,3.多くの企業では情報システムの本稼働とともに,種々の記録(ログ)を長期に渡り収集し,保管しているが,こうしたログの確認や検証が十分に行われることは少ないこと,4.ログを精査し,一定の期間ごとに情報システムの実態や問題点を正確に捉え,有用な情報源として活用していくことが,情報システムの運用において大切であること,の4点を中心としつつ,情報システムのライフサイクルにおける特徴的な変化が見られる時期の特定を試みた。こられらの研究活動を通じ,保守を単調であり,後ろ向きであり,一律的に費用の掛かる『作業』として位置づけるのではなく,また,情報システムの運用において記録される種々のログを整理し,一定の期間ごとに情報システムの実態や問題点を正確に捉え,運用や保守作業,および利活用での改善における有用な情報源として活用していくことで,情報システムの価値向上に結びつくことを示唆した。

  • 研究成果

    (3件)

すべて 2016

すべて 学会発表 (2件) (うち国際学会 1件) 図書 (1件)

  • [学会発表] IT資産価値評価に向けた検討2016

    • 著者名/発表者名
      向正道, 加藤敦, 竹政昭利, 河田哲, 石井昭紀, 松島桂樹, 横田明紀
    • 学会等名
      経営情報学会2016年秋季全国研究発表大会予稿集
    • 発表場所
      立命館大学大阪いばらきキャンパス(大阪府)
    • 年月日
      2016-09-15
  • [学会発表] Design and Validation of the Issue-based ERP Assessment Model2016

    • 著者名/発表者名
      Huang,T., Yokota,A.
    • 学会等名
      The 22nd Americas Conference on Information Systems(AMCIS2016)
    • 発表場所
      San Diego (Sheraton San Diego Hotel&Marina), California, USA
    • 年月日
      2016-08-12
    • 国際学会
  • [図書] IT資産の価値と評価: IT資産がもたらす多面的価値の検討と評価手法の提案2016

    • 著者名/発表者名
      IT資産価値研究部会(経営情報学会)
    • 総ページ数
      225
    • 出版者
      コンテン堂(電子出版著書)

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公開日: 2018-01-16  

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