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医療事故被害者・家族に対する対事故後の意識調査の結果，127件の回答を得た。被害者・家族が弁護士に相談した理由は，「納得のいく説明がなかった」が46件と最多で，以下，「責任を認めなかった」（13件），「受けた診療の質を知りたかった」（10件），「経済的な補償を求めたかった」（5件）であった。事故後説明の有無について，「説明はなかった」と「あったが不十分であった」の合計は102件であり，医療機関側の説明が不足している可能性が示唆された。説明不足については，海外の先行研究でも指摘されているところ，本研究により，我が国でもその傾向があることが明らかにされた。
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