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2016 年度 実績報告書

作業状況の予測に基づく知的活動を阻害しない割り込み調停

研究課題

研究課題/領域番号 26280071
研究機関東京農工大学

研究代表者

藤田 欣也  東京農工大学, 工学(系)研究科(研究院), 教授 (30209051)

研究分担者 田中 貴紘  名古屋大学, 未来社会創造機構, 准教授 (80451988)
研究期間 (年度) 2014-04-01 – 2018-03-31
キーワードユーザインタフェース / 割り込み / 知的生産性 / 状況推定 / 予測 / 電子メール
研究実績の概要

オフィス作業中のメールや電話による作業阻害の問題に対して,作業者が割り込みを許容できない状態の持続時間(高拒否度持続時間)の計算機利用情報に基づく予測可能性を実験的に検討した.H28年度は,作業持続確率の概念を導入し,使用アプリケーション種,キーとマウスの操作時間比,PC操作検出時間率,アプリケーション切り替え頻度によって持続確率が変動する作業持続モデルを提案し,高拒否度持続時間の予測可能性を実験的に検討した.
平行して,計算機の利用状況から推定した作業者の割り込み拒否度に基づいて,電子メール着信通知タイミングを制御するシステムの,実業務中における長期継続使用実験を実施した.実験では,ユーザの割り込み拒否度が低下するまで着信通知を保留することによって,作業に没頭している時の通知が回避され,心理的な阻害感や,通知によって中断した作業に復帰する必要性が軽減される可能性が示唆された.
さらに,スマートフォンの利用や,スマートフォンの加速度センサを用いた移動の検出をすることによる割り込み拒否度推定精度の改善可能性を実験的に検討し,移動時や自発的なスマートフォン利用時は割り込み拒否度が低下する可能性を確認した.

現在までの達成度 (区分)
現在までの達成度 (区分)

3: やや遅れている

理由

当初予想したように,作業持続時間と使用アプリケーション種やアプリケーション切り替え頻度等との関連性,ならびに持続時間の確率的予測の可能性が実験的に確認された.また,実業務環境における,割り込み拒否度に基づくメール配信調停の効果が実験的に示唆された.一方で,H28年度内を予定していた論文投稿や国際会議発表等がH29年度にずれ込んだことから,上記の達成度とした.

今後の研究の推進方策

作業持続時間の予測に関しては,予測精度改善に向けて,提案した持続確率モデルを改良するとともに,傾向の個人差や季節変動,スマートフォンの利用などについても検討する.メール配信調停システムに関しては,長期継続使用実験の結果を分析し論文投稿する.また,作業中の認知負荷を,瞳孔径や視線,あるいは脳波等の生理指標を用いて定量化することで,割り込み拒否度推定アルゴリズムや作業持続モデルを認知科学的な視点から再検討するとともに,着信通知等の自動調停の効果の定量化を試みる.

次年度使用額が生じた理由

平成28年度中を予定していた学術誌および国際会議への論文投稿が29年度にずれこんだことによる.

次年度使用額の使用計画

繰り越し分は,主に英文論文の英文校閲と掲載料,ならびに国際会議参加のための旅費・参加費として執行する予定である.

  • 研究成果

    (3件)

すべて 2017 2016

すべて 学会発表 (3件)

  • [学会発表] 確率的作業持続モデルを用いたPC作業者の割り込み非許容時間の予測2017

    • 著者名/発表者名
      白鳥翔太,藤本雄一郎,藤田欣也
    • 学会等名
      情報処理学会第79回全国大会
  • [学会発表] スマートフォンにより検出された作業遷移と割り込み拒否度との関連性の分析2016

    • 著者名/発表者名
      小室喬平,藤本雄一郎,藤田欣也
    • 学会等名
      電子情報通信学会HCS研究会
  • [学会発表] スマートフォン情報の併用によるPC作業者の割り込み拒否度推定精度の改善可能性2016

    • 著者名/発表者名
      小室喬平,藤本雄一郎,藤田欣也
    • 学会等名
      ヒューマンインタフェース学会ヒューマンインタフェースシンポジウム'16

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公開日: 2018-01-16   更新日: 2018-12-17  

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