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すぐれた観光サービスを擁する観光地には、「戦略主導」あるいは「ガバナンス主導」という大きく二つの地域イニシアティブが存在する。このイニシアティブの有効性は、二つの変数によって定まると考えられる。第一には、地域の内部における地域アイデンティティを統合しようとする圧力の高さである。第二には、地域資源が地域内で観光資源に転用される潜在的能力の高さである。
本研究は、これら二つの変数によって、地域戦略と地域ガバナンスの有効性を評価するための実証研究を行った。その結果として、観光サービスイノベーションを創出するためのプレイス・ブランディング手法を3つの代替プランに整理している。
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