日本型マーケティングに関する研究

2001 Fiscal Year Annual Research Report

• Project/Area Number: 12630113
• Research Institution: University of Tsukuba
• Principal Investigator: 金 顕哲 筑波大学, 社会工学系, 助教授 (90288449)
• Keywords: 日本型マーケティング / 営業

Research Abstract

本研究の目的は日本型マーケティングの全容を明らかにすることである。日本企業の典型的なマーケティング活動は何なのかを軸にその因果関係を解明することである。そのために主に文献調査とアンケート調査方法を利用する計画である。
初年度の去年は、おもに文献調査を行ったが、二年目の今年は、2件のアンケート調査を行った。
1件目は、日本企業のマーケティング活動全般に関するアンケート調査であった。製品戦略と価格戦略、チャネル戦略、広告プロモーション戦略に分け、各企業がどのようなマーケティング活動を行っているのかを調査した。調査では、最近のマーケティング活動と10年前のマーケティング活動に分け、比較する形式を取った。調査対象は上場企業2000社であったが、アンケートの量が多かったのが回収率は8%に満たなくてデータも良くなかった。現在、分析中であるが、ただ営業を重視する日本企業の姿勢は特に明確になっている。
この調査結果を踏まえ、もう一つのアンケート調査では営業活動を重点的に調査した。日本企業はどのような営業活動を行っているのか、なぜそのような活動を選択しているのか、その成果はどうなのかなどを調査した。この調査では、1件目の調査の低い回収率の教訓を生かし、店頭公開企業をも調査対象にするなどの工夫をした。現在、回収中であるが、回収率は20%前後になりそうである。これからデータを入力し、分析する予定である。
2件のアンケート調査の分析作業は今年の冬休みを利用し、集中的に行う予定である。