ERPを基盤としたビジネス・プロセス及びサプライチェーンの構築に関する研究

2003 Fiscal Year Annual Research Report

• Project/Area Number: 13430028
• Research Institution: Yokohama National University
• Principal Investigator: 大塚 英作 横浜国立大学, 国際社会科学研究科, 教授 (20194201)
• Co-Investigator(Kenkyū-buntansha): 平野 雅章 早稲田大学, アジア太平洋研究センター, 教授 (00165193) ; 古門 麻貴 横浜国立大学, 経営学部, 助手 (20303068) ; 田名部 元成 横浜国立大学, 経営学部, 助教授 (10313462) ; 橋本 雅隆 横浜商科大学, 商学部, 教授 (30218424)
• Keywords: ERP / BPR / SCM / ビジネス・プロセス / サプライチェーン / 経営情報システム / e-ビジネス / MPR

Research Abstract

電子商取引の本格化によって新しいビジネスモデルが提唱され、これを実現するためのサプライチェーン・マネジメントのあり方が議論されはじめている。海外の事例としてウォルマートを、国内の事例として株式会社しまむらを取りあげ、小売業態を起点とするサプライチェーンにおけるロジスティクス・ネットワークの構造とオペレーションについて検討した結果、小売業態を起点としたサプライチェーンに、構造上・オペレーション上の特長を見出すことが出来、中間流通における物流機能の高度化は、小売業態の設計の中に組み込まれてはじめて可能になることが理解された。
サプライチェーンの革新的効率化の道具として注目されているRFID(無線タグ)についても広範なサーベイを行い、その問題点、技術的課題、応用可能性などについて検討を行った。
また、伝統的な企業(ブリック&モルタル)が情報技術をフルに活用する企業(クリック&モルタル)に移行(「ネットトランジション」と呼びます)するには、単にホウムペイジを作成すればよいわけではなく、企業がおかれた競争環境の他に企業自身の組織能力を見極め、自社の優位性を活かし不利をカヴァーするような、戦略と一体となった情報システムの使い方を編み出すとともに,一旦設定された戦略と情報システムの組み合わせも、競争環境や技術の変化に対応して見直していく必要もあるわけであるが,本研究では、既存企業が戦略的に情報システムを活用するためのネットトランジションの戦略パターンおよびネットトランジションに必要な組織能力・ネットトランジションプロセスのマネジメントのあり方について検討した。
これらの成果を実験的に検証するためのシミュレーターとしてビジネスゲームを構築した。
さらに,本研究では,これからの企業情報システムとして期待されるERPサーバーを実際に稼動させ、その可能性や操作性、新しいビジネスモデルやサプライチェーンへの応用などについて経験を積むことが出来た。

Research Products

• [Publications] Motonari Tanabu et al.: "Game development toolkit for business people in Japan"Simulation & Gaming. Vol.34No.3. 437-446 (2003)
• [Publications] Motonari Tanabu et al.: "Business Games Community on the Internet"Proc. of the 34th Annual Conference of the International Simulation And Gaming Association (ISAGA). 743-751 (2003)
• [Publications] Motonari Tanabu: "Business Games as e-Learning -Toward e-Gaming-"Proc. of the 3rd Asia e-Business Workshop. 151-162 (2003)
• [Publications] 大塚英作: "ICタグの現状と課題"物流情報. Vol.6No.1. 4-5 (2004)
• [Publications] 橋本雅隆: "小売業態を起点とするサプライチェーン構造の方向性"流通情報. No.409. 4-13 (2003)
• [Publications] 橋本雅隆: "サプライチェーン・マネジメントの展開とビジネスモデルについて-ネットワーク化による垂直統合と水平連携の戦略的止揚への試論-"企業研究. 第2号. 25-38 (2003)
• [Publications] 平野雅章: "MBAビジネスシリーズ「戦略的情報マネジメント」コース"株式会社日本能率協会マネジメントセンター. 194 (2004)