人間の行動から保守技能・知識を獲得する手法に関する研究

2003 Fiscal Year Annual Research Report

• Project/Area Number: 15500094
• Research Institution: Institute of Technologists
• Principal Investigator: 堀 聡 ものつくり大学, 技能工芸学部, 助教授 (90333567)
• Keywords: アフターサービス / 知識獲得 / 動作研究 / 事例ベース / 加速度センサ / ウエアラブル コンピュータ

Research Abstract

保守サービスの履歴を蓄積・再利用することは、新しい商品開発やサービスの生産性の向上に大いに貢献する。しかし、保守サービスの作業履歴を自動的に記録する技術の開発が課題である。
そこで、保守作業者の動作を観測し、これから作業記録を生成する手法を開発する。
本研究で獲得される知識は、保守サービスの手順や段取りを熟知しているベテラン・サービスマンの作業手順・スキルである。
これは、従来の言語で表記されてきた知識とは異なり、以下の点で評価・獲得手法の研究が望まれている物です。
1 研究課題の理由
(1)言語表記が困難である、(2)ベテランあるいはプロの動作そのものを計測し獲得するべきである。
2 15年度研究では、以下の成果が得られた。
(1)複数の加速度センサをサービスマンに見立てた被験者に装着して、サービス作業の基本動作を検出するアルゴリズムを開発し、その有効性を実験で確かめた。
(2)RF-IDを用いた位置測定のモジュールを開発中である。
(3)ウェアラブル・コンピュータを採用して、加速度センサ、RF-IDおよびCCDカメラを装着したサービスマン・作業記録システムの基本開発に着手した。
以上

Research Products

• [Publications] 堀聡, 杉本誠, 広瀬公太, 瀧寛和: "動作からのサービス技能共有"人工知能学会全国大会2003 予稿集. (2003)
• [Publications] 堀 聡, 近藤亮介, 広瀬公太, 瀧寛和, 松浦哲也, 安藤公一: "人間の行動から保守技能・知識を獲得する手法に関する研究(第一報)"電気学会C部門大会 予稿集. (2003)
• [Publications] 堀 聡, 広瀬 公太, 瀧 寛和, 安藤 公一: "人間の行動から保守技能・知識を獲得する手法に関する研究-加速度計を利用した動作測定-""SICE システムインテグレーション部門大会 (SI2003) 講演論文集. (2003)