2022 Fiscal Year Final Research Report

Crisis Response and Resilience for Future Organizations: From the Perspective of High Reliability Organization Theory

Research Project

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Project/Area Number	20H01543
Research Category	Grant-in-Aid for Scientific Research (B)
Allocation Type	Single-year Grants
Section	一般
Review Section	Basic Section 07080:Business administration-related
Research Institution	Meiji University
Principal Investigator	Nakanishi Aki 明治大学, 経営学部, 専任教授 (70347277)
Co-Investigator(Kenkyū-buntansha)	星和樹開志専門職大学, 事業創造学部, 准教授 (10409485) 黒澤壮史日本大学, 商学部, 准教授 (10548845) 寺本直城拓殖大学, 商学部, 准教授 (10755953) 近藤光日本大学, 商学部, 講師 (10762148) 矢寺顕行大阪産業大学, 経営学部, 教授 (20582521) 吉野直人西南学院大学, 商学部, 准教授 (20710479) 藤川なつこ神戸大学, 海事科学研究科, 准教授 (30527651) 高木俊雄昭和女子大学, 生活機構研究科, 准教授 (80409482) 四本雅人長崎県立大学, 経営学部, 准教授 (90547796) 三沢良岡山大学, 教育学域, 准教授 (90570820) 中原翔大阪産業大学, 経営学部, 准教授 (50780681)
Project Period (FY)	2020-04-01 – 2023-03-31
Keywords	高信頼性組織 / レジリエンス / 安全 / セキュリティ / 組織ルーティン / 組織不正
Outline of Final Research Achievements	Here is a longer revised version of the paragraph: This study aims to explore the capabilities of resilient organizations in responding to various crises, such as large-scale natural disasters, cyber attacks, and internal fraud, from the perspective of High Reliability Organization Theory. The study also seeks to examine the possibilities and limitations of this theory as a starting point. For instance, we confirmed the presence of sense-making and psychological safety in the crisis response at the Fukushima No. 2 Nuclear Power Plant during the Great East Japan Earthquake, which had not necessarily received attention in Japan. Additionally, we delved deeper into our research on the concept of organizational routines and the mechanism of organizational injustice. By comparing HRO Theory with related concepts such as resilience engineering, we examined its theoretical positioning.
Free Research Field	経営学、経営心理学
Academic Significance and Societal Importance of the Research Achievements	本研究成果の学術的意義としては、第一に、組織の危機対応とレジリエンスにおける概念について高信頼性組織論の視点から明らかにしたことである。第二に、高信頼性組織論自身をレジリエンスエンジニアリングなど、組織の「安全」や「セキュリティ」における諸概念のなかでの高信頼性組織論の位置づけを確認したことである。社会的意義としては、第一に危機対応に関して組織として求められる活動を提示したことである。第二に組織不正・組織事故等、組織のレジリエンスを既存する現象に対するメカニズムを明らかにし、その防止策を検討することを可能としたことである。