2021 Fiscal Year Research-status Report
The Impact of Pandemics on Consumers' Purchasing Behavior and Evaluation of Socially Responsible Companies
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21K13388
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| Research Institution | Rikkyo University |
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Principal Investigator |
村嶋 美穂 立教大学, 経営学部, 助教 (50880879)
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2021-04-01 – 2024-03-31
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| Keywords | 企業の社会的責任 / CSR / 新型コロナ感染症流行 / 実証研究 / 企業価値 / 消費者行動 |
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| Outline of Annual Research Achievements |
本研究の目的は、感染症流行が、「企業の社会的責任活動」を実施した企業に対する消費者の購買行動及び評価に与える影響を実証分析により明らかにすることである。具体的には、１）コロナ(COVID-19)ウィルス流行の前後の消費者による購買行動の変化を、企業のCSR活動が公表された際の追加的な売上高増加率の分析（イベントスタディ）や重回帰分析で定量的に観察し、２）消費者に対するアンケート調査を通じて企業評価の具体的な変化内容を明らかにする。更に、３）上記分析を日本、米国、欧州（ドイツ等）、東南アジア（ベトナム等）で実施し比較することにより、企業評価や購買行動の変化は何に起因するものなのかを確認する。
本研究の実施計画は、大きく、「①消費行動分析」、「②企業評価分析（アンケート調査）」、「③分析結果の統合と国際比較」の３つに分けられ、2021年度の実施予定は、①データ収集及びデータベース作成、②アンケート調査計画と調査会社の選定であった。実績としては、①日本企業の環境関連の取り組みつきニュースデータベース（日経テレコム）から、その内容と日時を収集し、eolから対象企業の財務関連データ等を抽出した上で、CSV形式のデータベースを作成した。また、②他の研究での経験をもとに感染症流行前後の消費者意識に関し、アンケートのデザイン（対象国、回答者の抽出条件、規模、期間、質問項目等）を検討した。調査実施会社についても、おおむね決定済みである。今後は、入手したデータをもとに分析を進める一方で、アンケート調査を実施し、定量的・定性的分析を行いたい。
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| Current Status of Research Progress |
Current Status of Research Progress
2: Research has progressed on the whole more than it was originally planned.
Reason
2021年度の研究計画は、①消費行動分析のためのデータ収集及びデータベース作成、②アンケート調査計画と調査会社の選定であった。実績としては、それぞれ、①日本企業の環境関連の取り組み及び対象企業の財務関連等のデータを入手しデータベースを作成した。また、②アンケートのデザインを検討し、調査実施会社についても、おおむね決定済みである。よって、本研究はおおむね順調に進展していると言える。
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| Strategy for Future Research Activity |
研究はおおむね順調に進んでいるが、より効果的に研究を進めるため、以下のことを実施したい。
①消費行動分析のためのデータ収集において、既に入手済みである日本企業の環境関連ニュース以外のデータについても収集可能か確認する。
②アンケート調査については、手戻りによる追加的時間やコストが生じぬよう、アンケートデザインの最終確認を慎重に行いたい。
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| Causes of Carryover |
企業の社会的行動や評価に関するデータベースを購入予定であったが、日本企業については大学が提供するデータベースから入手可能であったため、2022年度に購入予定の欧米企業に関するデータ購入費に含めることになったもの。
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