2010 Fiscal Year Annual Research Report
他者をまえにした対人支援の問題の社会学的分析に基づく支援システムのデザイン
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22243037
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| Research Institution | Saitama University |
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Principal Investigator |
山崎 敬一 埼玉大学, 教養学部, 教授 (80191261)
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| Co-Investigator(Kenkyū-buntansha) |
久野 義徳 埼玉大学, 理工学研究科, 教授 (10252595)
山田 洋子 京都大学, 教育学研究科, 教授 (20123341)
小林 亜子 埼玉大学, 教養学部, 教授 (90225491)
山崎 晶子 東京工科大学, メディア学部, 准教授 (00325896)
岡田 謙一 慶應義塾大学, 理工学部, 教授 (80118926)
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| Keywords | エスノメソドロジー / 相互行為分析 / 会話分析 / ヒューマンケア / コンピュータヒューマンインタラクション / CSCW / 高齢者支援 / ミュージアム研究 |
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| Research Abstract |
海外の共同研究機関や国内の研究協力組織とも協力して、国内国外の(1)ミュージアム、(2)高齢者施設、(3)保育施設、(4)医療施設等において、さまざまな対人支援活動(サービス)を複数の人がいる前で行う場面をビデオ撮影した。また撮影されたビデオデータから、エスノメソドロジー・会話分析・相互行為分析の方法で人々がどのようにして言語的に、身体的に自分の目の前にいる他者への配慮を示すのかを分析した。また、他者のまえでサービスをすることや受けることの社会的意味を分析し、その分析から他者に対して配慮を示すロボットを中心とした対人活動支援システムを開発した。
特に、(1)ミュージアムの研究においては、横浜にある海外移住資料館、山口にある日本ハワイ移民資料館等の日系人ミュージアムを中心とする歴史系ミュージアムにおける解説行動をビデオ撮影し、多人数に対する解説場面を分析した。またその分析から、多人数に対して解説を行うガイドロボットを制作し、ガイドロボットと人間の相互行為を分析した。また、(2)奈良県、埼玉県の高齢者施設における多人数サービス場面をビデオ撮影し、多人数に対するケアサービス場面を分析した。多人数場面で、他者に対して配慮を示すケアロボットを作成し、ガイドロボットと利用者の相互行為を実験室場面で分析した。また、(3)埼玉大学にある多文化型保育施設のビデオ撮影と分析を行った。また、(4)国内、国外(スイス等)の医療ケアの実態を調査した。
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Research Products
(40 results)
