Comparison of Communication Techniques of Nurses and Nursing Students for Cancer Patients by Visualizing Gaze

2019 Fiscal Year Annual Research Report

• Project/Area Number: 17K17425
• Research Institution: Doshisha Women's College of Liberal Arts
• Principal Investigator: 田村 沙織 同志社女子大学, 看護学部, 助手 (50756210)
• Project Period (FY): 2017-04-01 – 2020-03-31
• Keywords: コミュニケーション / 視線 / がん

Outline of Annual Research Achievements

5年以上の臨床経験がある看護師に対して、がん患者とのコミュニケーションをとるときの視線を視線計測機器EMR-ACTUSを用いて計測した。そして、視線計測終了後、がん看護関連領域における臨床経験　視力、視力矯正用具の使用状況、コミュニケーションの中で沈黙の時に感じることや「看護師のコミュニケーションスキル測定尺度」を用いてアンケート調査を実施した。その結果、対象者の各AOIの注視時間の割合の平均は、両目が30.5％と、最も高く、次いで、鼻、口元であり、注視時間のうち45%が顔を見ていたことが示された。また「沈黙」の時に感じることについては、患者の発言を待つ時間ととらえている看護師が多かった。看護師のコミュニケーションスキル尺度の平均点は73.9点であった。先行研究において、同様の尺度を使用した研究では、学生の平均点は54.9点であり、臨床経験5年以上の熟練看護師のコミュニケーションスキルが高かった。