Elucidating the risk perception process for additional information and improve the efficiency of risk communication methods

2021 Fiscal Year Final Research Report

• Project/Area Number: 18K14527
• Research Category: Grant-in-Aid for Early-Career Scientists
• Allocation Type: Multi-year Fund
• Review Section: Basic Section 41010:Agricultural and food economics-related
• Research Institution: Chiba University
• Principal Investigator: ISHIDA Takaashi 千葉大学, 大学院園芸学研究院, 助教 (30623467)
• Project Period (FY): 2018-04-01 – 2022-03-31
• Keywords: リスク認知 / リスクコミュニケーション / 情報処理プロセス / ヒューリスティック

Outline of Final Research Achievements

We analyzed the role of confidence in risk assessment in the formation of consumer anxiety. As a result, we found that even consumers who estimate risk as small become more anxious, while consumers who estimate risk as large become more anxious when they are more confident in their assessment. This result indicates that in risk communication, an approach to risk assessment and an approach to confidence in that assessment is necessary.

Free Research Field

消費者行動論

Academic Significance and Societal Importance of the Research Achievements

消費者は、しばしば食品添加物や農薬、食品照射など食の安全性リスクを実際よりも過大に認知し、いわゆる風評被害を引き起こしている。一方で、ソラニンなどの自然毒やサプリメントの過剰摂取、肥満などに対するリスクを過小に評価し、健康被害の原因となっている。このようにリスク認知にバイアスがあると、消費者はリスクに対して最適な行動をとれず、市場の失敗が起こる。したがってリスクコミュニケーションなど追加的な情報の付与により、消費者のリスク認知のバイアス緩和が求められている。本研究課題の成果は、心理的・認知的要因が消費者の認知形成に与える影響を明らかにし、リスクコミュニケーションの効率化に寄与すると考えられる。