Application of Case-Based Decision Theory for the Marketing

2021 Fiscal Year Final Research Report

• Project/Area Number: 19K13839
• Research Category: Grant-in-Aid for Early-Career Scientists
• Allocation Type: Multi-year Fund
• Review Section: Basic Section 07090:Commerce-related
• Research Institution: Atomi University
• Principal Investigator: Go Kanoko 跡見学園女子大学, マネジメント学部, 講師 (80799908)
• Project Period (FY): 2019-04-01 – 2022-03-31
• Keywords: 消費者意思決定 / 事例 / 類似度 / シナリオ

Outline of Final Research Achievements

I applied the case-based decision model, which assumed people make a decision based on past similar experiences and predicted consumer decision-making. The previous research revealed that it was possible to predict the adoption of a new product even before its launch by using the case-based decision model.
This research attempted to apply this model after launching a new product. In the first research, I clarified the process of consumers referring to cases in memory in the case-based decision model to contribute to product positioning strategies. In the second research, integrated product scenarios that relate to product multiple values into the case-based decision models to contribute to product communication strategies.

Free Research Field

研究分野（商学）

Academic Significance and Societal Importance of the Research Achievements

昨今の製品・サービスを選択する状況は製品の技術や情報の進展とともに複雑さを増し，消費者の製品採用を予測することが難しくなっている。過去に行なってきた研究では，事例ベース意思決定モデルを新製品の発売前の状況に適用し，機能や属性が複雑化，高度化する新製品であっても発売前に採用予測が行えるようになることを示してきた。本研究では事例ベース意思決定モデルを新製品の発売後の消費者の学習過程に拡張させ，発売後であっても事例ベース意思決定モデルを用いることができるようにした。さらに，事例ベース意思決定モデルを用いた分析結果からポジショニング戦略，コミュニケーション戦略に役立てられることを示した。