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2010 Fiscal Year Annual Research Report

人事制度の複雑性の克服に関する実証研究―知識経済におけるポスト成果主義の探求―

Research Project

Project/Area Number 21530387
Research InstitutionWakayama University

Principal Investigator

厨子 直之  和歌山大学, 経済学部, 准教授 (40452536)

Co-Investigator(Kenkyū-buntansha) 井川 浩輔  琉球大学, 観光産業科学部, 講師 (80433093)
Keywordsナレッジワーカー / 知識経済 / プレイング・マネジャー / ダイバーシティ・マネジメント / 成果主義 / 人事制度 / 最小有効バラエティ / アクション・リサーチ
Research Abstract

本研究の目的は,ナレッジワーカーの管理職(プレイング・マネジャー)の負担を軽減する「ポスト成果主義的人事制度」の内実について,フィールド・ワークによって明らかにすることである。平成22年度の研究実績の概要は,以下の3つに大別できる。第1に,プレイング・マネジャーの疲弊問題とその解決策について,民間企業の人事担当者を集め、グループ・インタビュー形式でデータを収集した。特にプレイング・マネジャーの管理能力(部下の成長面や感情面への配慮)を再教育することが有能な部下を育成し,長期的にはプレイング・マネジャーの負担軽減に繋がることが見い出された。第2に,病院組織における人事評価面接の質的分析と管理職による部下への支援行動の量的分析である。第1の研究結果から導出された「部下に対する上司による配慮の実態解明」を目指して,人事評価面接の映像データを分析した。オープンとクローズドなクエスチョンの選択的活用など,上司が部下に提供する支援行動にはいくつかのパターンが確認された。また,そうした支援を受容している部下ほど,職務満足や組織コミットメントなど肯定的感情を高めていることが質問票調査から判明した。第3に、民間企業の人事担当者を対象に,人事制度の複雑化に関する量的調査を実施した。集めたデータを多面的に分析中であるが,現段階での主要な発見事実から,HRMの複雑度が高まると人事による他職種とのコミュニケーションの程度が増加し,ひいては人事の仕事が増えることに対するやりがい,HRMの部門内評価,人事の仕事への満足の程度がそれぞれ高まるものと解釈される。この結果より,他職種コミュニケーションを通じて,HRMの複雑度に対する人事の認知を変化させ,人事の肯定的感情が高まる可能性が示唆される。

  • Research Products

    (7 results)

All 2010

All Journal Article (4 results) Presentation (1 results) Book (2 results)

  • [Journal Article] 人事評価面接の会話分析(1):医療事務の成長的サポートに関するケース2010

    • Author(s)
      厨子直之,井川浩輔
    • Journal Title

      経済理論

      Volume: 第358号 Pages: 35-57

  • [Journal Article] ナレッジワーカーのソーシャル・サポートと成果の関係に影響を及ぼすメディエーター効果に関する探索的分析2010

    • Author(s)
      厨子直之・井川浩輔
    • Journal Title

      Working paper series(和歌山大学)

      Volume: 10(9) Pages: 1-12

  • [Journal Article] ナレッジワーカーのソーシャル・サポート・職務満足・組織コミットメンノト・組織市民行動・離職に関する実証分析2010

    • Author(s)
      厨子直之
    • Journal Title

      研究年報

      Volume: 第14号 Pages: 469-486

  • [Journal Article] 人事評価面接の会話分析(2)医療事務の感情的サポートに関するケース2010

    • Author(s)
      厨子直之・井川浩輔
    • Journal Title

      経済理論

      Volume: 第360号 Pages: 113-135

  • [Presentation] プレイング・マネジャーの負担を軽減する人事管理のあり方とは2010

    • Author(s)
      厨子直之,野村佳子,井川浩輔, ほか
    • Organizer
      経営行動科学学会
    • Place of Presentation
      兵庫県立大学
    • Year and Date
      2010-11-13
  • [Book] 入門・人的資源管理(第2版)(「第4章 人事等級制度」)2010

    • Author(s)
      奥林康司・上林憲雄・平野光俊編著
    • Total Pages
      55-72
    • Publisher
      中央経済社
  • [Book] 経験から学ぶ人的資源管理2010

    • Author(s)
      上林憲雄・厨子直之・森田雅也
    • Total Pages
      77-136, 160-179, 284-302
    • Publisher
      有斐閣

URL: 

Published: 2012-07-19  

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