2023 Fiscal Year Research-status Report
問題解決プロセスに基づく日本語のビジネスコミュニケーション教材の開発
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21K13037
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| Research Institution | Osaka University |
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Principal Investigator |
立川 真紀絵 大阪大学, 日本語日本文化教育センター, 准教授 (80793322)
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| Project Period (FY) |
2021-04-01 – 2026-03-31
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| Keywords | ビジネスコミュニケーション / 異文化間コミュニケーション / 談話研究 / 問題解決プロセス / e-Learning |
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| Outline of Annual Research Achievements |
本研究では、ビジネスコミュニケーションの研究とそれに基づく教材開発を行う予定であるが、2023年度は外国人ビジネスパーソンに対するインタビュー調査の研究成果を報告した。調査協力者は主に、海外の大学を卒業後、日系企業に就職した若手の外国人ビジネスパーソンであり、インタビューでは、彼らが日系企業に入社してから現在に至るまでに行ったビジネス場面における様々な人とのやりとりについて中心に質問した。調査の後、多文化環境のビジネス場面においてコミュニケーションに従事するビジネスパーソンがいかなる文脈において、そして、いかなるプロセスを経て「異文化」に対する意識を構築していくかについて、具体的なデータに基づいて分析を行った。その他、近年の日系企業においてビジネスパーソンが抱えるコンフリクトの実情についても調査した。
また新たに、外国人ビジネスパーソンに対する縦断的なインタビュー調査を開始し、これまでに２回のインタビューを行った。現在、その成果の公表に向けて分析を行っている。このデータは、今後の教材開発におけるコンテンツとしても利用可能な資料となる。
そして、中国の大学において教員との懇談、日本語を学習している大学生との交流、授業見学の機会を得た。それらを通して、海外で行われている日本語教育の現状やそれに対するニーズについて情報を収集した。
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| Current Status of Research Progress |
Current Status of Research Progress
4: Progress in research has been delayed.
Reason
2023度は計画の通り順調に進んだものの、2021、2022年度の遅れの影響により、申請時の計画に比べると遅れが生じている。
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| Strategy for Future Research Activity |
今後は、これまでに実施した調査の成果を公表する準備を進める。また、過去２回実施した外国人ビジネスパーソンに対する縦断的な調査を継続して行う。今年度中に予定していたすべての調査を完了させ、その成果をまとめ、得られた知見をe-Learning教材のコンテンツとして利用する方法を検討する。
それに加えて、e-Learning教材開発のための技術面についての情報収集を引き続き行っていく。
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