Development of an application using voice information to improve the communication skills of medical personnel

2023 Fiscal Year Final Research Report

• Project/Area Number: 21K19642
• Research Category: Grant-in-Aid for Challenging Research (Exploratory)
• Allocation Type: Multi-year Fund
• Review Section: Medium-sized Section 58:Society medicine, nursing, and related fields
• Research Institution: Tokyo Medical and Dental University (2023); Osaka University (2021-2022)
• Principal Investigator: Matsuzaki Masayo 東京医科歯科大学, 大学院保健衛生学研究科, 教授 (40547824)
• Co-Investigator(Kenkyū-buntansha): 藤井 誠 大阪大学, 大学院医学系研究科, 特任准教授(常勤) (10803760) ; 遠藤 誠之 大阪大学, 大学院医学系研究科, 教授 (30644794) ; 中本 剛二 大阪大学, 大学院医学系研究科, 特任講師(常勤) (50724720)
• Project Period (FY): 2021-07-09 – 2024-03-31
• Keywords: 看護教育 / コミュニケーションスキル / 音声 / アプリケーション

Outline of Final Research Achievements

Even after the spread of COVID-19 infection, it has become the norm for medical personnel to wear masks in healthcare settings. Therefore, we focused on the voice and conducted two studies with the aim of 'developing a new training tool for healthcare professionals to objectively evaluate and train their own voice information based on infection prevention' in 2022-2024. Study 1: 'Pilot study on online health consultation to improve the wellbeing of working women in the age of With Corona', an intervention study of online health consultation using Avatar, and Study 2: 'Study on voice evaluation to improve the communication skills of medical professionals', which involved midwives and midwifery Students' voice data were analyzed and a prototype of a self-learning application tool for medical students was developed.

Free Research Field

助産学

Academic Significance and Societal Importance of the Research Achievements

助産師と学生の音声データにより見本となる音声の指標の値を明らかにできた。これにより医療者用のコミュニケーションの自己学習用のアプリケーションツールのプロトタイプが完成した。このツールの使用により、コミュニケーション能力を向上させる効果を検証するために対象者の理解度や満足度を明らかにする研究を進めている。それは臨床現場への応用を含む他分野・ケースにおいて、さらなる研究発展を見込むことができる。また、今後の研究成果により、自己学習をすることで、マスク着用により表情が見えにくい臨床現場においても、声のトーンや速度、テンションを適切に使用することで患者とのコミュニケーションを良好に保つことにつながる。