• Search Research Projects
  • Search Researchers
  • How to Use
  1. Back to project page

2015 Fiscal Year Annual Research Report

世界遺産等における観光客の流入管理に関する理論と地域連携の統合的枠組みの開発

Research Project

Project/Area Number 25360033
Research InstitutionOsaka Seikei College

Principal Investigator

国枝 よしみ  大阪成蹊短期大学, その他部局等, 副学長 教授 (60465870)

Co-Investigator(Kenkyū-buntansha) 吉兼 秀夫  阪南大学, その他部局等, 教授 (10301839)
山本 昭二  関西学院大学, その他の研究科, 教授 (80220466)
Project Period (FY) 2013-04-01 – 2016-03-31
Keywords世界遺産 / 流入管理 / 地域連携 / 持続可能 / 観光行動 / 顧客満足 / サービス品質 / 環境保全
Outline of Annual Research Achievements

本研究では、世界遺産等の観光地における観光客の流入管理の理論(carrying capacity)とその運用のための地域連携の枠組みを明らかにすることを目的とし、4件の調査結果が明らかにされた。①屋久島における観光客の流入規制、環境への影響、サービス品質等についての観光客意識調査の発表と投稿(査読付)が、Global International Multidiscipline Conference Worldwide 2015(Paris)にて行われた。併せて屋久島観光協会、屋久島町に報告され、さらなる調査への期待も聞かれたことは、本研究の意義が改めて示されたと思われる。②奈良県吉野山に関しては、観光客意識調査の発表と投稿(査読付)が12月、TTRA APc 3rd Annual Conference(Tokyo)にて行われた。5年間にわたる分析結果は吉野町に報告され今後活用される。③先進事例であるフランスの世界遺産においては、日本人観光客の調査分析結果が現地のSyndicat Mixte(モン・サン・ミッシェルにおける持続可能なプロジェクト開発管理組織)に報告された。この結果から観光客の流入管理と環境保全の両立が明らかになった。屋久島と吉野山の調査からも流入管理を進めることと観光客の満足は両立していた。このことは、観光客流入管理の適切な運用は観光客の体験の品質等に重要役割を果たす、という理論が実務面でも可能であることが明らかされたと思われる。その意味で本研究の果たした役割は、観光地マネジメントの重要な示唆となった。④岐阜県白川村では、以前から地域連携が確立し、環境保全のための観光客の流入規制と観光客誘致が両立していることから、観光客の意識調査ができれば前述の枠組みが明らかになると予想される。本研究の結果は、現在執筆中の観光学テキスト、論文等で順次公表される。

  • Research Products

    (10 results)

All 2016 2015 Other

All Int'l Joint Research (1 results) Journal Article (4 results) (of which Int'l Joint Research: 1 results,  Peer Reviewed: 2 results,  Open Access: 3 results,  Acknowledgement Compliant: 1 results) Presentation (3 results) (of which Int'l Joint Research: 2 results) Book (1 results) Remarks (1 results)

  • [Int'l Joint Research] University de Bretagne Occidentale(フランス)

    • Country Name
      FRANCE
    • Counterpart Institution
      University de Bretagne Occidentale
  • [Journal Article] Sustainable Development and Tourist Perception: An empirical Study of A World Natural Heritage Site in Japan2015

    • Author(s)
      Yoshimi Kunieda
    • Journal Title

      ICBTS institute on European Multidiscipline Conference Worldwide 2015(Paris) prodeedings

      Volume: 1 Pages: 165-172

    • Peer Reviewed / Open Access / Int'l Joint Research
  • [Journal Article] Longitudinal Analysis of Visitors’ Evaluations of a World Heritage Site: A Comparison of Five-year Models from Mt. Yoshino, Japan2015

    • Author(s)
      Yoshimi Kunieda
    • Journal Title

      TTRA APc 3rd Annual Conference proceedings

      Volume: 1 Pages: 48-57

    • Peer Reviewed / Acknowledgement Compliant
  • [Journal Article] 消費者の情報処理における提示課題による効果2015

    • Author(s)
      山本昭二
    • Journal Title

      ビジネス&アカウンティングレビュー

      Volume: 15 Pages: 59-75

    • Open Access
  • [Journal Article] オムニチャネルの特性と消費者行動2015

    • Author(s)
      山本昭二
    • Journal Title

      ビジネス&アカウンティングレビュー

      Volume: 16 Pages: 55-68

    • Open Access
  • [Presentation] Longitudinal Analysis of Visitors’ Evaluations of a World Heritage Site: A Comparison of Five-year Models from Mt. Yoshino, Japan2015

    • Author(s)
      Yoshimi Kunieda
    • Organizer
      TTRA APc 3rd Annual Conference
    • Place of Presentation
      Tokyo, Japan
    • Year and Date
      2015-12-04 – 2015-12-06
    • Int'l Joint Research
  • [Presentation] 消費者意思決定過程の追跡システム2015

    • Author(s)
      山本昭二
    • Organizer
      第50回消費者行動研究カンファレンス
    • Place of Presentation
      神戸大学六甲台キャンパス
    • Year and Date
      2015-06-06 – 2015-06-07
  • [Presentation] Sustainable Development and Tourist Perception: An empirical Study of A World Natural Heritage Site in Japan2015

    • Author(s)
      Yoshimi Kunieda
    • Organizer
      ICBTS institute on European Multidiscipline Conference Worldwide 2015(Paris)
    • Place of Presentation
      Paris, France
    • Year and Date
      2015-04-13 – 2015-04-15
    • Int'l Joint Research
  • [Book] 地域創造のための観光マネジメント講座2016

    • Author(s)
      NPO法人観光力推進ネットワーク・関西、日本観光研究学会関西支部 共編
    • Total Pages
      210
    • Publisher
      学芸出版社
  • [Remarks] 関西学院大学ビジネススクール サービスマーケティング研究室

    • URL

      http://www.servicequality.jp/members.html

URL: 

Published: 2017-01-06  

Information User Guide FAQ News Terms of Use Attribution of KAKENHI

Powered by NII kakenhi