状況的行為の観点から見た情報利用:知識の実践的マネジメント概念を援用して
Project/Area Number |
08J08156
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Research Category |
Grant-in-Aid for JSPS Fellows
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Allocation Type | Single-year Grants |
Section | 国内 |
Research Field |
情報図書館学・人文社会情報学
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Research Institution | Keio University |
Principal Investigator |
粟村 倫久 Keio University, 文学研究科, 特別研究員(DC2)
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Project Period (FY) |
2008 – 2009
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Project Status |
Completed (Fiscal Year 2009)
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Budget Amount *help |
¥1,200,000 (Direct Cost: ¥1,200,000)
Fiscal Year 2009: ¥600,000 (Direct Cost: ¥600,000)
Fiscal Year 2008: ¥600,000 (Direct Cost: ¥600,000)
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Keywords | 情報利用研究 / 情報行動研究 / フィールドワーク / エスノグラフィー / 状況的行為 / エスノメソドロジー / タスクマネジメント / ナレッジマネジメント / 情報行動 |
Research Abstract |
本研究の目的は、組織体のワークの実践者による知識の実践的マネジメントの達成と状況に埋め込まれた情報利用の達成の相互関係性を詳細に明らかにすることである。2009年度には、理論面では次の点の論証を行った。(1)Chatmanの一連の研究を新たに緻密に再解釈することにより、彼女が社会的実践を基盤とする情報利用研究の新たな視点を萌芽的に提示していたことを見出した。(2)現在までの協同的情報行動研究の検討を通じ、Chatmanの視点・協同作業の扱いを前景化する協同的情報行動研究の視点の両者を適切に反映・発展させた新たな研究アプローチにより、社会的実践を基盤とする情報利用研究が本格的に遂行可能であることを明らかにした。(3)(2)の新たな研究視点として、知識の実践的マネジメント論を基盤に、状況に埋め込まれた情報利用を追究するというアプローチが有効であることを明らかにした。理論面の検討を応用・実現するものとして、組織体のワークの状況に埋め込まれた知識の実践的マネジメントおよび情報利用がどのようになされているかを、パロアルト研究所の研究プロジェクトに参加し、エスノメソドロジー的フィールドワークを通じて、次の内容で経験的に記述・分析した。(1)IT企業のある製品開発プロジェクトにおけるタスクマネジメントおよび情報共有のされ方を記述・分析し、その理解を基に、よりよいタスクマネジメントおよび情報共有を目指した実践の再デザインを行った。(2)IT企業の非定型業務を扱うプロジェクトで、組織フィールドワークの方法論の検討に参画した。国内で定期的に研究打合せに参加したほか、夏期に渡米しワークショップに参加した。(3)医療機関の保健指導の面談の状況における指導および情報作成・提供のされ方とその後の受診者の取り組みの関係を記述・分析した。以上の研究の一部は既に発表済である。
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Report
(2 results)
Research Products
(7 results)