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経営-IT整合モデル構築・維持に関する研究―組織の多次元信頼構造の視点から

研究課題

研究課題/領域番号 16K03819
研究種目

基盤研究(C)

配分区分基金
応募区分一般
研究分野 経営学
研究機関専修大学

研究代表者

飯塚 佳代  専修大学, ネットワーク情報学部, 教授 (80433861)

研究分担者 末松 千尋  京都大学, 経営管理研究部, 教授 (80335231)
研究期間 (年度) 2016-04-01 – 2021-03-31
研究課題ステータス 完了 (2020年度)
配分額 *注記
3,380千円 (直接経費: 2,600千円、間接経費: 780千円)
2019年度: 780千円 (直接経費: 600千円、間接経費: 180千円)
2018年度: 780千円 (直接経費: 600千円、間接経費: 180千円)
2017年度: 1,170千円 (直接経費: 900千円、間接経費: 270千円)
2016年度: 650千円 (直接経費: 500千円、間接経費: 150千円)
キーワードIT導入 / 業務改革 / 成功要因 / 組織構造 / 信頼構造 / 心理的契約 / 信頼構造モデル / マルチエージェントシミュレーション / 組織間調整 / IT-経営整合モデル / IT投資効果
研究成果の概要

本研究は、日本企業において業務改革を伴って実施する情報システム導入の効果について、意思決定プロセスや実行プロセスにおける組織の信頼関係に焦点を当てて成功要因をあぶりだすことを目的としている。組織の信頼の構造が成果にどのように影響するのかということについて分析を行い、組織パターンによる信頼構造の違いを明らかにした。また、心理的契約のモデルを業務改革にあてはめて、分析を行った。通常業務の心理的契約は業務改革の効果に直接効果がみられなかったものの、業務改革の心理的契約を介した間接効果がみられ、通常業務の心理的契約も重要であるという結果となった。

研究成果の学術的意義や社会的意義

本研究では、業務改革を成功に導く要因の一つとして信頼の構造に着目し、心理的契約を用いた構造の分析を行った。日本におけるITの生産性寄与が欧米諸国に比べて低いという問題について、IT導入方法論だけでは解決できない問題に組織の面からアプローチしたことで得られた成果であると考えられる。

報告書

(6件)
  • 2020 実績報告書   研究成果報告書 ( PDF )
  • 2019 実施状況報告書
  • 2018 実施状況報告書
  • 2017 実施状況報告書
  • 2016 実施状況報告書
  • 研究成果

    (7件)

すべて 2021 2020 2019 2018 2017

すべて 雑誌論文 (2件) (うち査読あり 2件) 学会発表 (5件) (うち国際学会 4件)

  • [雑誌論文] Psychological Contracts in Business Process Transformation Effect: Structure of Psychological Contracts2021

    • 著者名/発表者名
      Kayo Iizuka and Chihiro Suematsu
    • 雑誌名

      Proceedings of 23rd International Conference on Enterprise Information System (ICEIS 2021)

      巻: 1 ページ: 429-435

    • DOI

      10.5220/0010526304290435

    • 関連する報告書
      2020 実績報告書
    • 査読あり
  • [雑誌論文] Enablers of Business Process Transformation Success in Japan: How Super-ordinate Groups Achieve Effectiveness?2018

    • 著者名/発表者名
      Kayo Iizuka and Chihiro Suematsu
    • 雑誌名

      BUSTECH 2018 : The Eighth International Conference on Business Intelligence and Technology

      巻: 1 ページ: 14-20

    • 関連する報告書
      2017 実施状況報告書
    • 査読あり
  • [学会発表] Improving Business Process Transformation Effect: From the Perspective of Motivation Structure2020

    • 著者名/発表者名
      Kayo Iizuka and Chihiro Suematsu
    • 学会等名
      Asia-Pacific Conference on Business and Social Science (APCBSS)2020
    • 関連する報告書
      2019 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Effect of Psychological Contract in Business Process Transformation2019

    • 著者名/発表者名
      Kayo Iizuka and Chihiro Suematsu
    • 学会等名
      The 7th International Conference on Business and Social Science (ICBASS2019)
    • 関連する報告書
      2018 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Analysis of Psychological Contract Effectiveness in Business Process Transformation2019

    • 著者名/発表者名
      Kayo Iizuka and Chihiro Suematsu
    • 学会等名
      8th International Conference on Social Science and Humanity (ICSSH 2019)
    • 関連する報告書
      2018 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Structure of the Trust: Seeking the Real Effectiveness of Business Process Transformation Project2017

    • 著者名/発表者名
      Kayo Iizuka and Chihiro Suematsu
    • 学会等名
      The International Social Sciences & Technology Conference
    • 発表場所
      大阪
    • 年月日
      2017-03-24
    • 関連する報告書
      2016 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 日本における情報システムの業務効率化貢献度に関する考察2017

    • 著者名/発表者名
      飯塚佳代・末松千尋
    • 学会等名
      情報処理学会 第141回情報システムと社会環境研究発表会
    • 関連する報告書
      2017 実施状況報告書

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公開日: 2016-04-21   更新日: 2022-01-27  

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