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外国人材と組織の変革を支援する対話型ビジネスコミュニケーション研修モデルの構築

研究課題

研究課題/領域番号 20K00736
研究種目

基盤研究(C)

配分区分基金
応募区分一般
審査区分 小区分02090:日本語教育関連
研究機関麗澤大学 (2021-2023)
早稲田大学 (2020)

研究代表者

金 孝卿  麗澤大学, 国際学部, 教授 (30467063)

研究分担者 舘岡 洋子  早稲田大学, 国際学術院(日本語教育研究科), 教授 (10338759)
池田 玲子  昭和女子大学, 文学研究科, 教授 (70313393)
近藤 彩  昭和女子大学, 文学研究科, 教授 (90377135)
小浦方 理恵  麗澤大学, 国際学部, 准教授 (80760397)
研究期間 (年度) 2020-04-01 – 2024-03-31
研究課題ステータス 完了 (2023年度)
配分額 *注記
4,290千円 (直接経費: 3,300千円、間接経費: 990千円)
2023年度: 780千円 (直接経費: 600千円、間接経費: 180千円)
2022年度: 1,040千円 (直接経費: 800千円、間接経費: 240千円)
2021年度: 1,040千円 (直接経費: 800千円、間接経費: 240千円)
2020年度: 1,430千円 (直接経費: 1,100千円、間接経費: 330千円)
キーワードケース学習 / 外国人社員 / ビジネスコミュニケーション / 対話型ビジネスコミュニケーション研修 / 協働的な職場環境 / 研修開発 / 社外の学びの場 / 国際共修 / 対話型研修モデル / 異業種協働型 研修開発 / 異業種協働型 / 異文化理解 / 異文化間コミュニケーション / 外国人社員と日本人社員 / 組織変革
研究開始時の研究の概要

本研究の目的は、外国人材を雇用する企業に求められる多文化共生の職場環境づくりを、企業研修において推進するために、組織の変革を支援する「対話型ビジネスコミュニケーション研修」のモデルを構築することである。具体的には、(1)「ケース学習」を採用し、外国人材と人事当事者とが協働的に社内の問題解決に関わる対話型ビジネスコミュニケーション研修を策定し、実施・検証・修正を行う、(2)複数回の研修参加の外国人材および企業の人事担当者の意識と行動の変容、発達的変化のプロセスを明らかにする、(3)日本企業における外国人材雇用と組織の変革を支援する対話型ビジネスコミュニケーション研修モデルを構築することである。

研究成果の概要

本研究は、JP17K02851に続く継続研究として、外国人材と日本人関係者の変革を支援する「対話型ビジネスコミュニケーション研修モデル」の構築を目指したものである。ケース学習を基盤に、外国人材や人事総務担当者を対象とした企業横断型のケース学習実践、ケース学習後の継続的な学びを促す実践のあり方を検討した。その結果から、次の点を明らかにした。①外国人材が自身の職場での実践を対象化し問題解決のプロセスを意識化できる。②多様な背景の参加者が対話することで自らの組織のダイバーシティのあり方について意識化できる。③「教える・教わる」関係性ではない、参加者間の協働に基づく学びの場を創ることができる。

研究成果の学術的意義や社会的意義

本研究では、日本語教育から提案した協働学習の「ケース学習」を利用した外国人材向けの研修において、対話型組織開発の観点から、個人と組織の変革のプロセスに焦点を当てて考察している。本研究の成果から、外国人雇用や定着支援を行う企業に対して、企業内での対話的な社員研修のための実践的な枠組みを提供できる。また、研修モデルの構築過程に外国人社員や企業関係者が当事者として参加することは、日本企業のダイバーシティ・マネジメントの促進に寄与できる。

報告書

(5件)
  • 2023 実績報告書   研究成果報告書 ( PDF )
  • 2022 実施状況報告書
  • 2021 実施状況報告書
  • 2020 実施状況報告書
  • 研究成果

    (56件)

すべて 2024 2023 2022 2021 2020

すべて 雑誌論文 (9件) (うち国際共著 1件、 オープンアクセス 5件、 査読あり 5件) 学会発表 (38件) (うち国際学会 29件、 招待講演 26件) 図書 (9件)

  • [雑誌論文] 【特集】キャリア形成支援と日本語教育_ケース学習における文化間衝突と問題解決への意識化 -日本語学習者のキャリア形成支援の観点からの一考察-2023

    • 著者名/発表者名
      金孝卿
    • 雑誌名

      早稲田日本語教育学

      巻: 34 ページ: 23-37

    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • オープンアクセス
  • [雑誌論文] ビジネス日本語教育における日本語人材の育成―教師研修と学習リソースの面から―2023

    • 著者名/発表者名
      近藤彩
    • 雑誌名

      国際シンポジウム紀要「日本語の教育・研究:VUCA時代におけるビジネス日本語人材育成」

      巻: 単行 ページ: 20-26

    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • オープンアクセス
  • [雑誌論文] 【特集】キャリア形成支援と日本語教育_キャリアとしての日本語教師―多様な働き方におけるキャリア自律の必要性2023

    • 著者名/発表者名
      舘岡洋子
    • 雑誌名

      早稲田日本語教育学

      巻: 34 ページ: 59-70

    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • オープンアクセス
  • [雑誌論文] 外国人材向けの企業横断型ケース学習実践の意義と課題 ― 多様な背景の参加者間の対話による学び ―2022

    • 著者名/発表者名
      金孝卿
    • 雑誌名

      『日本語教育研究』韓国日語教育学会

      巻: 39 ページ: 133-147

    • DOI

      10.21808/kjje.59.09

    • 関連する報告書
      2022 実施状況報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] ベトナムの日本語教育における協働学習を用いたオンライン長期型教師研修 ―ハブとしての現地コーディネータの役割2022

    • 著者名/発表者名
      神村初美・池田玲子・近藤彩
    • 雑誌名

      『日本語研究2022』日本語・日本語教育研究会

      巻: 42 ページ: 91-104

    • 関連する報告書
      2022 実施状況報告書
    • 査読あり
  • [雑誌論文] ケース学習におけるファシリテーション―教師発話に着目して2022

    • 著者名/発表者名
      多田苗美・近藤彩
    • 雑誌名

      『専門日本語教育研究』専門日本語教育学会

      巻: 24 ページ: 35-42

    • 関連する報告書
      2022 実施状況報告書
    • 査読あり
  • [雑誌論文] 活動型ビジネス日本語教育への展開と課題-ベトナム人教師研修の観点からー2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩・桑原和子・NGUYEN THI HUONG TRA/DANG THAI QUYNH CHI・池田玲子
    • 雑誌名

      専門日本語教育研究

      巻: 23 ページ: 91-98

    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 査読あり
  • [雑誌論文] 座談会:日本語教師の専門性を考える2020

    • 著者名/発表者名
      舘岡 洋子, 櫻井 直子, 長瀬 智子, ベルマンス クララ, 金 孝卿
    • 雑誌名

      言語文化教育研究

      巻: 18 号: 0 ページ: 182-202

    • DOI

      10.14960/gbkkg.18.182

    • NAID

      130008024782

    • ISSN
      2188-7802, 2188-9600
    • 年月日
      2020-12-28
    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
    • 査読あり / オープンアクセス / 国際共著
  • [雑誌論文] 「企業の求めるビジネスコミュニケーション能力―外国人と働く環境整備に向けて日本語教育ができることー」2020

    • 著者名/発表者名
      近藤彩
    • 雑誌名

      『日本語学』

      巻: 20 ページ: 42-54

    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
  • [学会発表] ケース学習入門研修2023

    • 著者名/発表者名
      近藤彩・金孝卿
    • 学会等名
      欧州ケース学習研究会 セミナー 2023
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 異文化環境で働くことを議論するケース学習ワークショップ  -日本・韓国・マレーシアの若者がつながる国際共修実践-2023

    • 著者名/発表者名
      金孝卿・木村かおり・金義泳・古賀万紀子
    • 学会等名
      韓國日語敎育學會 2023年度 第44回 國際學術大會
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 日系企業で働くベトナム人女性就労者のキャリア意識2023

    • 著者名/発表者名
      山田 真知子・金 孝卿
    • 学会等名
      フエ国際セミナー2023 フエ大学外国語大学/アジア人材還流学会
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 協働学習による国際共修の可能性 価値創造、内なる国際化、多様性の観点から2023

    • 著者名/発表者名
      池田玲子
    • 学会等名
      韓國日語敎育學會 2023年度 第44回 國際學術大會
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] ビジネス日本語教育における日本語人材の育成―教師研修と学習リソースの面から―2023

    • 著者名/発表者名
      近藤彩
    • 学会等名
      国際シンポジウム「日本語の教育・研究:VUCA時代におけるビジネス日本語人材育成」
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 就労者を対象とした日本語学習教材の配信・支援システム(SJ-NET)の構築―就労現場における継続的な学習環境の確立を目指して―2023

    • 著者名/発表者名
      品田潤子・近藤彩・加藤淳
    • 学会等名
      フエ国際セミナー2023 フエ大学外国語大学/アジア人材還流学会
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] ケース学習と異文化理解2023

    • 著者名/発表者名
      近藤彩
    • 学会等名
      欧州ケース学習研究会セミナー2023 (国際交流基金・日本語教師会(AJE)助成)
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 企業とつながる、企業とつくる日本語学習2023

    • 著者名/発表者名
      近藤彩・栗原由加・倉本文子・LE THI HONG VAN (レー・ティー・ホン・ヴァン)・HOANG THI LAN NHI(ホアン・ティー・ラン・ニー)・NGUYEN THI HUONG TRA(グエン・ティー・フオン・チャー)・戸崎典子
    • 学会等名
      フエ国際セミナー2023 フエ大学外国語大学/アジア人材還流学会
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] ケース学習の参加者が捉える仕事上のコンフリクトの事例 -外国人および日本人参加者が描くケースの内容に注目して‐2022

    • 著者名/発表者名
      金孝卿
    • 学会等名
      韓国日語日文学会2022年冬季国際学術大会
    • 関連する報告書
      2022 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 就労者に対する日本語教育(SJ)指導者育成研修モデルの開発 ―モニター研修の検証を踏まえて―2022

    • 著者名/発表者名
      品田潤子・倉本文子・近藤彩・金孝卿・住吉尚子・多田苗美・小笠恵美子
    • 学会等名
      日本語教育学会2022年度春季大会
    • 関連する報告書
      2022 実施状況報告書
  • [学会発表] ケース学習入門研修2022

    • 著者名/発表者名
      近藤彩・金孝卿
    • 学会等名
      欧州ケース学習研究会 セミナー 2023
    • 関連する報告書
      2022 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 協働の理念に基づくケース学習2022

    • 著者名/発表者名
      金孝卿
    • 学会等名
      慶尚大学2022年度夏季1級正教師資格研修(慶尚大学教員研修院)
    • 関連する報告書
      2022 実施状況報告書
    • 招待講演
  • [学会発表] 仕事で必要となる能力の育成:理論・企業・教育の融合2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩
    • 学会等名
      香港日本語教育セミナー(オンライン)
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] ケース学習で学ぶコミュニケーション:問題解決や人間関係構築を目指して2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩
    • 学会等名
      香港日本語教育セミナー(オンライン)
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] キャリア形成につながる日本語教育の実践デザインー協働学習の理念に基づいてー2021

    • 著者名/発表者名
      金孝卿
    • 学会等名
      香港日本語教育セミナー(オンライン)
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 課題達成のプロセスで学ぶコミュニケーション:SWOT分析を例に2021

    • 著者名/発表者名
      金孝卿
    • 学会等名
      香港日本語教育セミナー(オンライン)
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] ケースライティング研修2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩・金孝卿
    • 学会等名
      欧州ケース学習研究会セミナー(オンライン)
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 就労のための日本語教育2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩
    • 学会等名
      川崎市国際交流協会
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 招待講演
  • [学会発表] 学習者のキャリアプランニングを支援する2021

    • 著者名/発表者名
      金孝卿
    • 学会等名
      川崎市国際交流協会
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 招待講演
  • [学会発表] 協働学習の実践と方法2021

    • 著者名/発表者名
      舘岡洋子・池田玲子・近藤彩・金孝卿
    • 学会等名
      ベルリン日本語教育セミナー 2021(オンライン)
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] Case-Based Learning for Business Japanese Communication-Developing communication skills for workers who need to use Japanese at work-2021

    • 著者名/発表者名
      Hyogyung KIM
    • 学会等名
      Japan Foundation Manila
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 日々の実践研究をもとに実践研究へ2021

    • 著者名/発表者名
      池田玲子・金孝卿
    • 学会等名
      シンガポール日本語教師の会
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 国内外をつなぐオンライン協働型日本語教師研修-日本・ベトナム・ヨーロッパを例に-2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩
    • 学会等名
      韓国日語教育学会
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 「世界学生会議」の試み -オンラインによる留学生のキャリア教育・就職支援のあり方を探る-2021

    • 著者名/発表者名
      金孝卿
    • 学会等名
      韓国日語教育学会
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 外国人受け入れのための環境整備ーコミュニケーションの視点からー2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩
    • 学会等名
      産業日本語研究会
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
  • [学会発表] 企業と大学における民主的文化を育むケース学習の実践2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩・池田玲子・金孝卿・Nozomi Yamaguchi・Yasuko Takeuchi・Kyoko KHOSLA・Reiko Suhara
    • 学会等名
      第24回ヨーロッパ日本語教育シンポジウム
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 協働学習による日本語教育のケース学習2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩・池田玲子
    • 学会等名
      第24回ヨーロッパ日本語教育シンポジウム
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 大学と企業におけるケース学習の実践2021

    • 著者名/発表者名
      金孝卿
    • 学会等名
      第24回ヨーロッパ日本語教育シンポジウム
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] ベトナム人日本語教師を対象としたオンライン長期型研修のモデル構築ーベトナムでの協働学習の可能性ー2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩・桑原和子・神村初美・池田玲子
    • 学会等名
      日本語教育学会
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
  • [学会発表] 「キャリア形成につながる日本語教育の実践デザインー協働学習の理念に基づいてー」2021

    • 著者名/発表者名
      金孝卿
    • 学会等名
      香港日本語教育セミナー(オンライン)
    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 「仕事で必要となる能力の育成:理論・企業・教育の融合」2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩
    • 学会等名
      香港日本語教育セミナー(オンライン)
    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 「ケースライティング研修」2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩・金孝卿
    • 学会等名
      欧州ケース学習研究会セミナー(オンライン)
    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 「ケース学習で学ぶコミュニケーション:問題解決や人間関係構築を目指して」2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩
    • 学会等名
      香港日本語教育セミナー(オンライン)
    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 「課題達成のプロセスで学ぶコミュニケーション:SWOT分析を例に」2021

    • 著者名/発表者名
      金孝卿
    • 学会等名
      香港日本語教育セミナー(オンライン)
    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 「協働学習の実践と方法」2021

    • 著者名/発表者名
      舘岡洋子・池田玲子・近藤彩・金孝卿
    • 学会等名
      ベルリン日本語教育セミナー 2021(オンライン)
    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 「就労者に対する日本語教育(SJ)における人材育成の課題 ―指導者Can-do Statementsの記述と活用を通して―」2020

    • 著者名/発表者名
      品田潤子・近藤彩・金孝卿・倉本文子
    • 学会等名
      日本語教育学会春季大会
    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
  • [学会発表] 「グローバル人材における教師の意識改革」2020

    • 著者名/発表者名
      近藤彩
    • 学会等名
      韓国日本語文学会(オンライン)
    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
    • 招待講演
  • [学会発表] 「新型コロナウィルス感染症流行による留学生への影響とビジネス日本語教育の展望」2020

    • 著者名/発表者名
      金孝卿
    • 学会等名
      関西経済連合会グルーバル人材育成・活用委員会主催講演会(オンライン)
    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
    • 招待講演
  • [図書] 日本語教育を巡る日越ステイクホルダーの協働2024

    • 著者名/発表者名
      フエ大学外国語大学/アジア人材還流学会
    • 総ページ数
      168
    • 出版者
      フエ大学出版社
    • ISBN
      9786044890807
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
  • [図書] 協働が拓く多様な実践2022

    • 著者名/発表者名
      池田玲子,舘岡洋子,近藤彩,金孝卿(編著)
    • 総ページ数
      368
    • 出版者
      ココ出版
    • ISBN
      9784866760360
    • 関連する報告書
      2022 実施状況報告書
  • [図書] 『アジアに広がる日本語教育ピア・ラーニング 協働実践研究のための持続的発展的拠点の構築』2021

    • 著者名/発表者名
      池田玲子編(舘岡洋子・近藤彩・金孝卿ほか著)
    • 総ページ数
      248
    • 出版者
      ひつじ書房
    • ISBN
      9784823410888
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書 2020 実施状況報告書
  • [図書] 『働く外国人のためのマンガで学ぶ日本社会』(改訂版)2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩・品田潤子監修
    • 総ページ数
      207
    • 出版者
      IEC
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
  • [図書] Easy Japanaese for work しごとのにほんご2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩監修・出演
    • 出版者
      NHK WORLD
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
  • [図書] Learning Materilals Easy Japanaese for work しごとのにほんご2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩(コンテンツ制作)
    • 出版者
      NHK WORLD
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
  • [図書] 「職場でのミスコミュニケーションを考える」(49本)2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩他
    • 出版者
      経済産業省
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
  • [図書] 「日本人社員も外国籍社員も 職場でのミスコミュニケーションを考える ~動画教材を使った対話による学びの手引き~」2021

    • 著者名/発表者名
      近藤彩他
    • 総ページ数
      14
    • 出版者
      経済産業省
    • 関連する報告書
      2021 実施状況報告書
  • [図書] 『“異文化"トラブル解決のヒント! 日本人も外国人も ケース学習で学ぼう ビジネスコミュニケーション』2020

    • 著者名/発表者名
      金孝卿・近藤彩・池田玲子
    • 総ページ数
      144
    • 出版者
      日経HR
    • ISBN
      9784891121983
    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書

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公開日: 2020-04-28   更新日: 2025-01-30  

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