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第1に長時間労働やその削減を目指す際に重視すべき視点を提供できたことがある。「時間」という分かりやすい指標を闇雲に追求するだけではなく、労働負担そのものや医療の質、モチベーションへの追求も忘れてはならない。第2に、抜本的な対策を実施するためにはどうしたら良いか、ということへの視点を提供できたことにある。長時間労働に限らず、問題への対策を行うことはすなわち「変化」を起こすことであるが、そのために重要な要素として心理的安全を提案した。最後に、部署に変革を起こすためのツールとして現場の看護部長・師長が短時間で必要な情報を把握できる可視化資料作成プログラムを作成した。
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