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2014 年度 研究成果報告書

ステークホルダー視点に基づく医療オペレーションズ・マネジメントと国際ベンチマーク

研究課題

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研究課題/領域番号 23241048
研究種目

基盤研究(A)

配分区分補助金
応募区分一般
研究分野 社会システム工学・安全システム
研究機関東京工業大学

研究代表者

伊藤 謙治  東京工業大学, 社会理工学研究科, 教授 (80159871)

研究分担者 青木 洋貴  東京工業大学, 大学院社会理工学研究科, 准教授 (00322090)
秋葉 隆  東京女子医科大学, 医学部, 教授 (70184108)
鈴木 聡  神奈川工科大学, 創造工学部, 教授 (20586028)
顧 秀珠  東京工業大学, 大学院社会理工学研究科, 助教 (20632615)
連携研究者 岩渕 匠  東京工業大学, 大学院社会理工学研究科, 助教 (10585136)
研究協力者 HENNING Boje Andersen  デンマーク工科大学(Technical University Of Denmark), 教授
PETER Jacobsen  デンマーク工科大学(Technical University Of Denmark), 准教授
研究期間 (年度) 2011-04-01 – 2015-03-31
キーワードオペレーションズ・マネジメント / パフォーマンス指標 / 医療ステークホルダー / 患者満足 / 従事者満足 / 安全文化 / 全体的病院管理 / 透析医療
研究成果の概要

本研究では医療組織の効果的管理を目指して、患者、医療従事者、管理・運営、および地域・社会という医療の代表的なステークホルダーそれぞれの視点から抽出された必要最小限の重要パフォーマンス指標の測定に基づき、医療マネジメントを統合的に、そして全体的な観点からアプローチする新たな技術基盤を構築した。透析医療を対象にセキュリティの高いネットワーク上に統合されたウェブベースの実システムとして実装し、実際の透析医療施設での適用を通して提案アプローチ・技術基盤を検証した。

自由記述の分野

人間工学、経営工学、安全工学、認知工学、医療安全

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公開日: 2016-06-03  

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