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乳児期の人見知り行動が、相手に近づきたい（接近行動）と怖いから離れたい（回避行動）が混在した状態、すなわち「葛藤」状態であることを発見し、さらに相手の「目」に敏感に反応することを明らかにした。さらに、自分と向き合った顔（正視顔）とよそ見をしている顔（逸視顔）の映像では、よそ見をしている顔を長く観察することが分かった。また、800名を対象に生後4～18ヵ月の間、縦断研究を行ったところ、人見知りの出現時期や強さに個人差が大きいことが分かった。この成果によって、これまで知られていた、学童期に見られる人見知りの原因とされる「接近と回避の葛藤」が、わずか１歳前の乳児でも見られることが初めて示された。
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