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医療の質保証は社会における重要課題であり，病院におけるリハビリの質保証・改善が求められている．質保証・改善のためには対象業務の可視化が重要であり，そのための方法は数多くある．しかし，リハビリに特化し，医療サービスの特徴を考慮した業務の可視化方法は確立されていない．さらに，各病院で提供するリハビリ業務には共通点が多いため，標準的な業務プロセスモデルを確立し，そのモデルを用いることで効果的に可視化できる．また，標準モデルと自病院の乖離がわかるため，業務の問題点を把握でき，業務改善が促進される．
以上より，本研究ではリハビリの標準業務プロセスモデルを提案し，A病院に適用してその有効性を検証した．
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